在韩国购物后发现商品与宣传不符、健身房不肯退费、商家多收钱，或者付款后迟迟不发货，应该找谁处理？很多人会搜索“1372中文投诉”，但需要先分清：一般消费纠纷、涉嫌诈骗的犯罪案件，以及要求商家赔偿，是不同的处理问题。普通消费争议可以先向商家提出明确要求，再通过1372消费者咨询及韩国消费者院的相关程序寻求帮助。需要中文沟通时，应确认外语口译或外国人专门咨询安排，而不是默认拨通1372就一定立即由中文接线员接听。先记住这4点1372：韩国消费者咨询号码，提供消费问题咨询和处理指引，通话费由拨打者承担。043-880-5400：韩国消费者院公布的外国人消费者咨询专线，可询问中文咨询或口译安排。涉嫌诈骗：及时联系警方；资金刚转出时，同时联系付款银行或支付机构。申请不等于获赔：退款、赔偿取决于事实、证据、适用规则及后续处理结果。1. 消费纠纷和诈骗，应该怎么区分处理？收到有瑕疵的商品、退货条件争..
