在韩国遭遇职场霸凌怎么办？保存证据、公司申报和劳动厅投诉攻略

🇰🇷 2026年韩国外国劳动者职场霸凌应对指南

在韩国工作时，如果上司经常辱骂员工、同事故意排挤外国人、公司安排明显不合理的工作，甚至威胁“不听话就让你回国”，应该怎么办？

韩国《劳动基准法》禁止职场霸凌。外国劳动者在符合相关法律适用条件时，同样可以要求公司调查、采取保护措施，并针对公司的违法行为向劳动厅投诉。

本文详细介绍韩国职场霸凌的认定标准、聊天和录音证据保存、公司内部申报、劳动厅投诉、举报后遭到报复的处理方法，以及E-7、E-9等工作签证持有人需要注意的问题。

✅ 遭遇职场霸凌，首先做好6件事

1. 记录每次霸凌发生的日期、时间、地点和经过。
2. 保存聊天记录、邮件、工作安排及合法取得的录音。
3. 确认是否属于韩国法律上的职场霸凌。
4. 通过邮件或书面方式向公司申报。
5. 公司不调查或存在违法处理时，向劳动厅投诉。
6. 持就业签证者同时确认离职及工作单位变更规定。

一、韩国职场霸凌是什么意思？

韩国职场霸凌的韩语名称是직장 내 괴롭힘。

根据韩国《劳动基准法》第76条之2，雇主或劳动者不得利用职场地位或关系上的优势，实施超出业务合理范围、使其他劳动者遭受身体或精神痛苦，或者恶化其工作环境的行为。

通常需要综合判断三个核心条件：

1. 利用地位或关系优势：例如上司的管理权、团队内部影响力或多人对单人的优势。
2. 超出业务合理范围：行为缺乏正当工作必要性，或者方式明显不合理。
3. 造成痛苦或恶化工作环境：使劳动者遭受身体、精神痛苦或工作环境受到损害。

并非所有工作争执或严厉批评都构成法律意义上的职场霸凌。需要根据实际行为、背景、频率、双方关系及影响综合判断。

二、哪些行为可能属于韩国职场霸凌？

行为类型	具体例子
辱骂与羞辱	经常当众侮辱、贬低员工人格
故意孤立	持续排除工作会议、故意阻断必要信息
不合理工作安排	长期安排明显无关或具有羞辱性的任务
威胁与恐吓	反复利用解雇、签证问题威胁员工
恶意排挤	利用团队优势持续排斥特定员工
强迫私人事务	利用上下级关系反复强迫处理私人事务

上述行为只是可能涉及霸凌的例子，是否成立仍需要具体事实调查。

三、老板骂人就一定属于职场霸凌吗？

不一定。

例如，主管基于合理工作需要指出错误、要求员工改善工作表现，通常不能仅凭员工感到不舒服就认定为职场霸凌。

但是，如果主管长期使用侮辱性语言、故意公开羞辱员工，或者以明显不合理的方式施压，就可能构成职场霸凌。

📌 判断重点

应同时考虑工作必要性、言行方式、行为持续时间、当事人关系及造成的实际影响。一次严重行为也可能构成霸凌，并非必须持续几个月才可以举报。

四、外国人遭到韩国同事排挤，也能申报吗？

可以根据具体情况判断。

职场霸凌并不限于老板对员工的行为。

如果同事利用职场关系上的优势，持续故意孤立某位外国员工、阻止其获取工作信息，或者实施明显不合理的羞辱行为，也可能符合职场霸凌的认定条件。

需要特别注意：

• 普通人际关系不和不一定构成霸凌。
• 故意排斥与正常工作分工需要区分。
• 涉及国籍、种族等歧视时，还可能涉及其他法律问题。
• 存在暴力、威胁或其他犯罪行为时，可以考虑报警。

五、韩国5人以下公司也适用职场霸凌禁止法吗？

韩国《劳动基准法》第76条之2及第76条之3规定的职场霸凌制度，原则上适用于常时使用5名以上劳动者的事业场所。

常时未满5人的事业场所通常不适用这两项条款。

但这不代表小公司可以合法实施暴力、威胁、侮辱或其他违法行为。

如果存在身体伤害、恐吓、工资拖欠、性骚扰或歧视等问题，仍应检查是否可以依据其他法律寻求救济。

⚠️ 企业人数如何计算？

常时劳动者人数并不简单等于某一天到岗人数。具体需要按照韩国劳动法律规定计算。如果公司规模接近5人，应先向1350确认适用范围。

六、职场霸凌发生后，第一步应该做什么？

建议先记录事实，而不是仅依靠记忆。

每次事件发生后，可以记录以下内容：

• 发生日期和具体时间。
• 发生地点。
• 实施行为的人。
• 当时说了什么、做了什么。
• 现场是否有其他同事。
• 是否存在聊天、邮件或其他证据。
• 对工作和身体状况造成的影响。

记录示例

日期：2026年10月20日

时间：上午10:30

地点：公司办公室

涉及人员：部门主管、两名同事

事件经过：主管在会议中多次使用侮辱性语言，并要求本人在其他员工面前道歉。

证据：会议通知、相关聊天记录、在场同事信息。

影响：事件后出现明显的工作困难和精神压力。

这是记录格式示例，不代表该事件必然构成法律上的职场霸凌。

七、哪些证据最有帮助？

证据类型	保存重点
KakaoTalk聊天	保留发送者、时间及完整上下文
电子邮件	保存邮件原件、发送时间及附件
录音	确认录音取得方式是否合法
工作安排	保存排班、任务分配及变更记录
证人陈述	记录证人身份及实际见闻
医疗资料	保留就诊日期、诊断及治疗记录
公司申报记录	保存提交日期及公司回复

建议保留原始文件，不要只留下经过剪辑的图片或片段。

八、在韩国偷偷录音违法吗？

需要区分本人参与的对话与他人之间的非公开对话。

在韩国，通常情况下，录制本人实际参与的对话，与未经许可窃听、录制他人之间的非公开对话，在法律判断上存在重要区别。

但录音是否合法，以及录音资料的使用、传播是否侵害隐私或其他权利，仍需根据具体情况判断。

因此：

• 不要擅自安装窃听设备。
• 不要录制本人未参与的他人非公开对话。
• 不要将录音随意公开上传网络。
• 尽量保留原始录音及发生时间。
• 涉及录音合法性争议时先咨询专业人士。

九、怎样向韩国公司正式申报职场霸凌？

韩国《劳动基准法》第76条之3规定，任何人得知职场霸凌发生事实后，都可以向雇主申报。

申报人不一定必须是受害员工本人。

建议优先确认公司是否设有：

• 人事部门。
• 职场霸凌专门举报窗口。
• 合规或伦理举报渠道。
• 公司内部投诉负责人。

申报时建议采用电子邮件或其他能够保留提交记录的方式。

公司内部申报应写哪些内容？

1. 本人姓名及所属部门。
2. 涉嫌霸凌人员的姓名或职务。
3. 事件发生时间和地点。
4. 具体行为和经过。
5. 相关证据清单。
6. 要求公司调查的内容。
7. 希望采取的保护措施。

十、韩国职场霸凌申报韩语模板

📩 韩语邮件示例

제목: 직장 내 괴롭힘 신고 및 조사 요청

안녕하세요.

저는 ○○부서에서 근무하고 있는 ○○○입니다.

최근 직장 내에서 반복적인 폭언 및 부당한 대우를 경험하여 직장 내 괴롭힘 신고를 하고자 합니다.

관련 사건의 발생 일시, 내용 및 증거자료를 정리하여 제출합니다.

근로기준법에 따라 객관적인 조사를 실시해 주시고, 조사 과정에서 신고자에 대한 불이익이 발생하지 않도록 보호 조치를 요청드립니다.

조사 절차와 향후 처리 계획을 서면으로 안내해 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

中文意思：本人在工作中遭遇持续辱骂及不合理待遇，希望公司按照韩国劳动法律进行客观调查，并采取防止举报人受到不利待遇的保护措施。

实际提交时，应根据本人经历修改事实描述，不要直接使用与真实情况不符的内容。

十一、公司收到举报后必须调查吗？

根据《劳动基准法》第76条之3，公司收到职场霸凌举报，或者已经知道相关事实后，应当及时进行客观调查。

公司不能仅凭主管的一句话就直接宣布事件结束。

调查通常应关注：

• 申报内容是否具体。
• 双方当事人的说明。
• 相关证据。
• 证人陈述。
• 行为发生的背景。
• 是否符合职场霸凌的法定条件。

公司还应保护调查过程中获悉的相关秘密，依法处理调查信息。

十二、如果老板本人就是霸凌者怎么办？

这是职场霸凌案件中比较困难的一种情况。

如果被举报的人正是公司老板，可能出现调查不独立、员工不敢作证等问题。

2026年7月，韩国雇佣劳动部修订职场霸凌预防与应对手册，强调调查的公正性，并建议当雇主本人被举报为霸凌行为人时，应将其排除在相关调查过程之外，避免由涉嫌行为人自行调查自己。

这属于调查公正性的行政指导重点；具体案件仍应依据法律及调查事实处理。

如果公司无法进行客观调查，或者涉嫌违法不履行调查义务，可以向地方雇佣劳动机关咨询投诉。

十三、举报期间可以要求换部门或休假吗？

根据《劳动基准法》第76条之3，公司在调查期间，为保护受到霸凌或主张受到霸凌的劳动者，必要时应采取适当措施。

可能包括：

• 调整工作地点。
• 安排有薪休假。
• 采取其他适当保护措施。

公司不得违背受害劳动者等人的意愿采取相关保护措施。

调查确认职场霸凌成立后，如果受害员工提出要求，公司还应依法采取适当保护措施。

💡 实用建议

如果无法继续与涉嫌霸凌人员在同一空间工作，可以通过书面方式提出保护请求，并说明具体原因。但是否采取何种措施，应结合案件实际情况依法判断。

十四、公司确认霸凌后需要怎样处理？

根据韩国《劳动基准法》，如果调查确认职场霸凌发生，公司应及时对行为人采取必要措施。

可能包括：

• 纪律处分。
• 调整行为人的工作地点。
• 其他符合情况的必要措施。

在对行为人作出纪律处分等措施之前，公司还应听取受害劳动者的意见。

公司应根据调查结果、行为严重程度和适用制度决定具体措施，而不是所有案件都自动解雇行为人。

十五、公司不调查或包庇霸凌者怎么办？

如果公司收到举报后不进行客观调查，或者未履行法律规定的保护、处理义务，可以向企业所在地管辖的地方雇佣劳动机关提出申诉。

韩语常用名称：

직장 내 괴롭힘 관련 진정

职场霸凌相关劳动申诉

可以重点说明公司存在以下哪些问题：

• 收到举报后没有调查。
• 调查明显缺乏客观性。
• 未采取依法需要的保护措施。
• 确认霸凌后未采取必要处理措施。
• 举报后对员工实施解雇或其他不利待遇。
• 违反调查保密义务。

劳动厅将根据投诉内容及适用法律审查是否存在违法问题。

十六、韩国劳动厅投诉怎么操作？

韩国雇佣劳动部提供线上及现场民愿渠道。

线上投诉基本步骤

1. 打开韩国劳动门户网站。
2. 查找진정서（申诉书）相关服务。
3. 确认本人可使用的身份认证方式。
4. 填写公司名称及相关信息。
5. 说明霸凌事实及公司处理情况。
6. 上传合法取得的证据。
7. 提交申诉。
8. 保存受理编号及申请记录。
9. 按照劳动机关要求补充材料。

劳动门户：https://labor.moel.go.kr/

雇佣劳动部：https://www.moel.go.kr/

如果外国人无法完成在线实名认证，可以咨询1350，确认是否能够前往管辖劳动机关现场办理。

十七、劳动厅投诉需要准备什么？

📋 劳动厅投诉资料清单

• 本人身份证明。
• 公司名称和地址。
• 劳动合同。
• 工作时间及雇佣关系资料。
• 事件时间表。
• 聊天记录、邮件等证据。
• 合法取得的录音及相关资料。
• 公司内部举报记录。
• 公司调查结果或回复。
• 举报后受到不利待遇的证据。
• 必要时的医疗记录。

如果暂时没有全部证据，也可以先咨询劳动机关，确认现有资料是否足以提出申诉以及需要补充哪些材料。

十八、举报职场霸凌后，公司可以解雇员工吗？

韩国《劳动基准法》第76条之3第6款禁止雇主因为员工举报职场霸凌，或者因为员工属于受害劳动者等，而对其实施解雇或其他不利待遇。

可能涉及报复性不利待遇的行为包括：

• 因举报而解雇员工。
• 因举报而不合理降职。
• 因举报而实施不利的工作调动。
• 因举报而采取其他具有报复性质的措施。

🚨 举报后报复可能涉及刑事处罚

违反《劳动基准法》第76条之3第6款，对举报人或受害劳动者等实施被禁止的不利待遇，依法可能面临3年以下有期徒刑或3,000万韩元以下罚金。具体是否违法，需要根据报复行为与举报之间的关系及案件证据判断。

十九、职场霸凌者会被罚款吗？

韩国法律针对不同违法行为规定了不同责任。

违法行为	可能涉及的法律责任
雇主或其法定相关人员实施职场霸凌	依法可能处1,000万韩元以下行政罚款
雇主违反调查及处理义务	根据违法条款可能处行政罚款
举报后实施违法不利待遇	可能涉及3年以下有期徒刑或3,000万韩元以下罚金
行为同时构成暴力或威胁等犯罪	可能另依刑事法律处理

不是所有普通同事实施的霸凌都会自动产生相同的行政罚款。责任主体、违法类型和法律条款需要分别确认。

二十、外国人工作签证会因为投诉受到影响吗？

劳动申诉与外国人停留资格管理属于不同法律程序。

正常依法提出劳动投诉，不代表外国人的工作签证会自动被取消。

但是，如果职场霸凌导致离职、解雇或更换工作单位，可能产生新的出入境申报或许可义务。

E-7签证

如果因职场霸凌离开原公司，应确认是否需要事先办理工作单位变更许可，或是否符合事后申报条件。

E-9签证

E-9持有人受到雇佣许可制的工作单位变更规定约束。如果因不当待遇无法继续工作，应向雇佣中心咨询是否符合工作单位变更事由及相应申请期限。

其他就业签证

需要根据具体停留资格确认就业范围、雇主变更、停留期限及其他申报事项。

⚠️ 外国人特别注意

不要认为向劳动厅投诉后，签证就会自动延长，也不要未经确认直接到另一家公司工作。劳动权益可以向1350咨询，签证及工作单位变更应向1345确认。

二十一、因职场霸凌出现健康问题怎么办？

如果职场霸凌导致失眠、焦虑、持续精神压力或身体不适，可以根据实际需要前往医疗机构就诊。

就诊时可以说明症状、出现时间以及与工作有关的具体情况。

建议保存：

• 就诊记录。
• 医生出具的相关证明。
• 处方及治疗资料。
• 医疗费用收据。
• 症状与工作事件的时间记录。

这些资料可能有助于说明健康状况和事件经过，但医疗证明本身不代表职场霸凌已经在法律上获得认定。

在符合条件时，还可以咨询是否涉及工业灾害补偿保险等其他救济制度。

二十二、职场霸凌可以要求精神损害赔偿吗？

根据具体事实，受害员工可能考虑通过民事法律途径主张损害赔偿。

但是，赔偿并非提出职场霸凌申报后就会自动支付。

通常需要考虑：

• 违法行为是否成立。
• 是否存在可认定的损害。
• 行为与损害之间是否具有法律上的因果关系。
• 责任主体是谁。
• 是否有支持赔偿请求的证据。

劳动厅申诉、公司内部调查、民事损害赔偿和刑事举报属于不同程序，不能混为一谈。

二十三、遭到暴力或威胁时应该去哪里求助？

如果职场霸凌同时涉及殴打、伤害、严重威胁或其他可能构成犯罪的行为，可以考虑向警方报案。

机构	联系方式	用途
雇佣劳动部	1350	劳动法律及投诉咨询
出入境咨询中心	1345	外国人签证及停留资格
韩国警察	112	暴力、威胁等紧急报警
急救与消防	119	紧急医疗及救援

如果当前面临人身安全危险，应优先确保安全并及时联系紧急救援机关。

二十四、韩国职场霸凌常见韩语词汇

韩语	中文意思
직장 내 괴롭힘	职场霸凌
폭언	辱骂、恶言
따돌림	排挤、孤立
부당한 대우	不合理待遇
신고	举报、申报
진정서	申诉书
객관적인 조사	客观调查
피해근로자	受害劳动者
불리한 처우	不利待遇
보호 조치	保护措施
지방고용노동관서	地方雇佣劳动机关

二十五、向韩国劳动厅咨询时怎么说？

📞 韩语咨询示例

저는 한국에서 일하고 있는 외국인 근로자입니다. 직장에서 상사로부터 반복적인 폭언과 부당한 대우를 받고 있습니다. 직장 내 괴롭힘에 해당하는지, 신고하려면 어떤 자료가 필요한지 상담받고 싶습니다.

中文：我是在韩国工作的外国劳动者。我在公司持续遭到上司辱骂和不合理待遇，想咨询是否属于职场霸凌，以及举报需要哪些资料。

📞 公司不调查时

회사에 직장 내 괴롭힘을 신고했지만 객관적인 조사가 이루어지지 않았습니다. 노동청에 진정을 제기하는 방법을 알려주시기 바랍니다.

中文：我已经向公司举报职场霸凌，但公司没有进行客观调查。请告诉我如何向劳动厅提出申诉。

二十六、韩国职场霸凌常见问题FAQ

Q1. 外国人在韩国遭遇职场霸凌可以投诉吗？

可以。符合相关劳动法律适用条件的外国劳动者，可以依法提出申报和投诉。

Q2. 没有录音还能举报吗？

可以根据聊天记录、邮件、证人陈述、工作记录等其他证据说明事实。

Q3. 只有一次辱骂也算职场霸凌吗？

不一定。行为次数只是判断因素之一，仍需综合考虑行为性质、严重程度和工作背景。

Q4. 同事排挤外国人可以申报吗？

如果符合利用职场关系优势、超出合理工作范围并造成痛苦或恶化工作环境等条件，可能构成职场霸凌。

Q5. 公司收到举报后可以不调查吗？

在相关法律适用范围内，公司得知职场霸凌事实后，应及时进行客观调查。

Q6. 举报后公司把我调到其他部门合法吗？

需要判断调动是否属于依法采取的保护措施，还是因为举报而实施的不利待遇。

Q7. 举报职场霸凌后可以直接领取赔偿金吗？

不会自动领取。损害赔偿需要根据具体法律依据、损害事实和责任认定判断。

Q8. 老板本人就是霸凌者怎么办？

可以保留证据，并向劳动机关咨询公司的调查义务及是否存在违法行为。2026年修订的官方手册也强调避免涉嫌行为人自行调查。

Q9. 5人以下公司不能投诉任何问题吗？

不是。虽然职场霸凌专门条款通常不适用，但暴力、威胁、工资拖欠等其他问题仍可能受到相应法律保护。

Q10. E-9签证遭遇霸凌可以换公司吗？

如果符合雇佣许可制规定的工作单位变更事由，可能申请变更，但需要向雇佣中心确认具体条件和期限。

Q11. 举报后被解雇怎么办？

应保存解雇通知及与举报有关的证据，并咨询劳动厅是否涉及违法不利待遇；符合条件时还可以检查不当解雇救济途径。

Q12. 可以用中文向韩国劳动厅投诉吗？

需要确认具体机构的语言支持情况。可以先向1350咨询是否提供适用的外语服务或需要翻译协助。

二十七、职场霸凌发生后的行动清单

📋 建议按照以下顺序处理

1. 确保本人安全。
2. 记录每次事件的具体经过。
3. 保存合法取得的聊天、邮件和录音资料。
4. 确认企业规模和法律适用范围。
5. 检查公司内部申报制度。
6. 通过书面方式提出正式申报。
7. 要求公司客观调查。
8. 必要时申请保护措施。
9. 保存公司回复和调查记录。
10. 公司违法不履行义务时向劳动厅投诉。
11. 举报后如遭报复，及时保存新证据。
12. 出现健康问题时就医并保存记录。
13. 如果需要离职，确认工资及退职金。
14. 持工作签证者确认出入境申报要求。

二十八、在韩国遭遇职场霸凌怎么办？总结

在韩国工作时，无论是韩国员工还是外国劳动者，都不应因为职场地位差异而遭受违法的霸凌行为。

韩国《劳动基准法》明确禁止符合规定的职场霸凌，并规定公司在收到举报后应及时开展客观调查，必要时保护受害劳动者。

如果公司没有履行调查或保护义务，或者因为举报而对员工实施不利待遇，可以向管辖劳动机关咨询和投诉。

外国劳动者还需要注意，如果职场霸凌导致辞职、解雇或换工作，应同时确认工作签证和停留资格方面的要求。

最重要的处理顺序是：保存证据 → 确认法律适用 → 公司书面申报 → 要求调查与保护 → 必要时向劳动厅投诉 → 同时确认签证问题。

官方参考网站

• 韩国雇佣劳动部：https://www.moel.go.kr/
• 韩国劳动门户：https://labor.moel.go.kr/
• 国家法令信息中心：https://www.law.go.kr/
• 职场霸凌禁止制度官方介绍：雇佣劳动部政策说明
• 职场霸凌预防与应对手册：韩国劳动门户资料
• 韩国HiKorea：https://www.hikorea.go.kr/
• 劳动咨询电话：1350
• 外国人出入境咨询电话：1345

※ 内容更新：2026年10月。本文根据韩国《劳动基准法》第76条之2、第76条之3及雇佣劳动部公开资料整理，属于一般法律信息。职场霸凌是否成立、企业规模、处罚、损害赔偿及外国人停留资格问题，均需根据个案事实和适用法律判断。遇到具体纠纷时请咨询主管机关或法律专业人士。